১. পণ্য ত্রুটিপূর্ণ বা ভুল ডেলিভারি হলে সম্পূর্ণ মূল্য ফেরতের আবেদন করা যাবে।
২. রিফান্ডের জন্য আবেদন অবশ্যই ডেলিভারির ২৪ ঘণ্টার মধ্যে করতে হবে।
৩. রিফান্ড প্রক্রিয়া সম্পন্ন হতে ৭-১০ কার্যদিবস সময় লাগতে পারে।